Однодневный практический тренинг «Переговоры, которые приносят результат»

Большинство людей проигрывают переговоры ещё до того, как начинают говорить. Мы покажем, как этого избежать. Что будет на тренинге: 1. Подготовка к переговорам — цель, анализ стороны, стратегия, типичные ошибки. 2. Психология переговоров — решения, интересы, эмоции, доверие. 3. Модели переговоров — Гарвардская, Кремлёвская, Восточная, Провокативная; техника сильных вопросов. 4. Невербальная коммуникация — считывание эмоций, жесты, голос, стресс и сопротивление. 5. Аргументация — убеждать без давления, структура сильного аргумента. 6. Манипуляции — давление временем, вина, провокации, ложный выбор и защита. 7. Ассертивность — уверенное «нет», защита интересов без агрессии. 8. Жёсткие переговоры — конфликт, торг, ультиматумы, поединки и разбор кейсов. Ведущая: Татьяна Чеховская. Адрес: Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, 16, БЦ «Монетная».

✔ Читать поведение собеседника точнее ✔ Замечать манипуляции заранее ✔ Аргументировать убедительно и спокойно ✔ Управлять состоянием под давлением ✔ Использовать невербалику как инструмент влияния ✔ Вести переговоры уверенно в сложных ситуациях